Prendiamo Macao. Undici anni dopo la prima campagna di sensibilizzazione sull'accoglienza, ne ha appena lanciato una nuova ("Tourism Awareness Campaign"), con gli obiettivi di:
- creare una atmosfera accogliente nei confronti dei visitatori,
- migliorare la qualità dei servizi
- trasformare gli abitanti in Ambasciatori.
Caso interessante mi pare, come quello dei taxisti della Malesia del quale si è detto qui:
http://accoglienzaturistica.blogspot.it/2012/10/le-buone-prassi-dei-taxisti-malesi.html
http://accoglienzaturistica.blogspot.it/2012/10/le-buone-prassi-dei-taxisti-malesi.html

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