lunedì 21 gennaio 2013

La campagna di sensibilizzazione all'accoglienza di Macao


Prendiamo Macao. Undici anni dopo la prima campagna di sensibilizzazione sull'accoglienza, ne ha appena lanciato una nuova ("Tourism Awareness Campaign"), con gli obiettivi di:
- creare una atmosfera accogliente nei confronti dei visitatori,
- migliorare la qualità dei servizi
- trasformare gli abitanti in Ambasciatori.
Caso interessante mi pare, come quello dei taxisti della Malesia del quale si è detto qui: 
http://accoglienzaturistica.blogspot.it/2012/10/le-buone-prassi-dei-taxisti-malesi.html

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